Бережливое производство — это не жесткий или краткосрочный набор стандартов; таким образом, его адаптируемость и итеративный характер делают его ценной стратегией как для отраслей, ориентированных как на продукт, так и на процессы. Другими словами, бережливое производство можно применять к организациям, которые вращаются вокруг воспроизводимого конвейерного производства или в большей степени ориентированы на услуги, например, в больнице или системе здравоохранения.
Бережливый подход к здравоохранению может устранить все аспекты процессов организации, которые не приводят к высококачественному уходу за пациентами или не способствуют ему. Это приводит к улучшению общего состояния здоровья населения.
Используя принципы бережливого управления, больницы могут:
- Повышение удовлетворенности пациентов
- Снизить уровень заражения
- Улучшить расписание
- Уменьшить время ожидания
- Уменьшить сверхурочную работу
- Оптимизация обработки документов
- Увеличение доходов клиники
- Оптимизация существующих ресурсов для лечения большего количества пациентов
- Улучшить опыт персонала, уровень стресса и удовлетворенность работой
На более детальном уровне инструкции TWI, основанные на принципах бережливого производства, учат менеджеров и передовых медицинских работников тому, как:
- Обеспечьте стабильность, стандартизируйте свои процессы и используйте их в качестве основы для постоянного улучшения.
- Практика использования научного подхода к выявлению проблем, которые отвлекают их от ухода за пациентами.
- Используйте процесс визуального планирования, чтобы установить ключевые цели для организации, например, доску или презентацию.
- Ведите структурированные и продуктивные диалоги на всех уровнях организации.
В то время как первоочередной задачей любой организации здравоохранения является забота о своих пациентах и их удовлетворение, методология бережливого производства также может помочь снизить затраты и перераспределить капитал по мере необходимости. Благодаря устранению бесполезных запасов, времени и талантов больницы могут сэкономить деньги, не теряя при этом достижения целей и ожиданий пациентов.
С 20 по 21 марта 2025 года по теме "Бережливое производство. Основы проектного управления прошли обучение:
Сушенцова Татьяна Владимировна - заведующий поликлиникой
Набокова Альмира Салимзяновна - врач - методист
Чупина Елена Алексеевна - главная медицинская сестра.
