По причине технического сбоя в интернете, платежи, выполненные жителями с 21 февраля по 11 марта с помощью QR-кода, пришли на счет Регионального оператора без указания номеров лицевых счетов, на которые должны быть зачислены.
В итоге в квитанциях, которые придут собственникам, оплаты, выполненные в указанный период, возможно, учтены не будут.
«Это не значит, что деньги потерялись. Сейчас мы вручную идентифицируем платежи. Нами уже обработано около 2 тысяч лицевых счетов. Сбербанк также занимается решением проблемы», - отметил начальник отдела Фонда капремонта в УР Дмитрий Риккер.
Также он подчеркнул, что жителям не стоит беспокоится, если в следующей квитанции выполненный платеж все же не будет учтен. «Вам достаточно написать нам на официальную электронную почту или личным сообщением в группе «Фонд капитального ремонта в Удмуртии» в социальной сети «ВКонтакте» о том, что в данные сроки произведен платеж с помощью QR-кода. В сообщении также необходимо указать адрес, номер лицевого счета и сумму и дату оплаты», - резюмировал Дмитрий Риккер.