В России открылась горячая линия Деда Мороза и его цифровых помощников. Проект реализован «Ростелеком Контакт-центр» (дочерняя компания ПАО «Ростелеком») при поддержке Почты России и Резиденции Деда Мороза в Великом Устюге.
Бесплатный круглосуточный номер 8 800 101-10-42 будет работать до 29 декабря. По телефону маленькие жители Удмуртской Республики смогут рассказать цифровой Снегурочке о подарках, которые бы хотели получить, разгадать зимние загадки, оставить пожелания Деду Морозу на новый год.
Цифровая горячая линия стала популярной наряду с привычными новогодними бумажными письмами. В прошлом году проект был реализован впервые, на горячей линии обработали более 32 тысяч звонков.
Отметим, что ежегодно Почта России обрабатывает и доставляет в Резиденцию Деда Мороза свыше 230 000 детских новогодних пожеланий, отправленных в печатном виде – в письмах и на открытках. Из Удмуртии только в декабре 2023 г. Почтой доставлено Деду Морозу свыше 1000 писем и открыток, а в адрес удмуртского зимнего волшебника Тол Бабая от ребят уже поступило более 500 посланий.
«Родные мои! Наступает самое волшебное время в году. Время загадывать самые сокровенные желания, делать добрые сюрпризы для своих близких, время для теплых встреч и удивительных событий. Пусть Новый год принесет вам удачу, крепкое здоровье, пусть в ваших сердцах всегда живет добрая сказка. С наступающим главным зимним праздником, чудесного новогоднего настроения!», — сказал Дед Мороз.
