Проактивное информирование – это доступная возможность своевременно получать информацию о положенных льготах и пособиях в определенных жизненных ситуациях. В дальнейшем действующий перечень таких жизненных событий в рамках информирования будет расширяться и на другие ведомства и оказываемые ими услуги.